国家卫健委统计数据显示,目前我国慢性病患者已接近3亿人,每年增加约1000万人,中国已经进入慢性病高发期,是全球最大的慢病患者群体。
2019年我国慢性病患病率达23%,死亡数占总死亡数的86%。预计2020年中国慢病支出在5.5万亿元左右。
基于如此庞大的慢病患者人群,慢病管理显得日益重要。慢病管理有助于提高慢病治疗效果、减少并发症、改善病人心理健康,降低并发症发生率,节约医疗开支。
2017年国务院办公厅印发的《中国防治慢性病中长期规划(2017-2025年)》,即旨在提升全民健康素质,降低高危人群发病风险,提高患者生存质量,减少可预防的慢性病发病、死亡和残疾,实现由以治病为中心向以健康为中心的转变。
因此,如何做好慢病管理将成为未来医疗领域最重要的命题。
从抢流量向精细化管理的转变
互联网医疗经过近几年的发展与规范,慢病管理领域各平台也更加趋于理性。相比过去争C端、抢用户的疯狂扩张,目前各个平台在慢病管理上的探索更加关注精细化管理。如何为客户提供更有价值的服务,以及如何打造慢病管理的服务闭环,是未来慢病管理需要重点关注的环节。
但也有行业内人士指出,现在很多互联网医疗公司做慢病这块,更多的是看中庞大的市场规模和粘性极强的用户群体,一般会有其他业务线做支持,如果一个互联网医疗公司只局限于慢病管理,很难存活,原因是互联网诊疗、咨询对慢病患者来说是一个低频率行为,二是如果以专病圈模式对患者收费,患者的付费意愿不强,这些都阻碍了慢病管理平台的盈利能力。
互联网医疗为慢病管理带来新的解决方案
相比传统慢病管理方式,互联网慢病管理平台可以实现分级诊疗、提高依从性、降低就诊门槛、优化医疗诊断,从而提高治疗效果、提升医疗资源利用效率。
因此,在管理方式上,互联网医疗的逐步渗透为慢病管理带来了新的解决方案。
在新冠疫情爆发后,互联网医疗中的慢病咨询需求急剧上升。为避免交叉感染导致大多数患者无法去实体医疗机构就医,慢病患者缺医少药的问题凸显,尤其是慢病患者在离开医院和医生后如何被管理的问题亟待解决,而互联网医疗在这方面具有天然的优势,更多新技术的应用如人工智能、大数据分析、智能健康一体机等,也提高了慢病管理的可视化、智能化和精细化水平。